Клуб бесплатный международный роуминг          Отправить бесплатно SMS          Бесплатный звонок из Skype и Viber

8(800) 100-00-18
+7(495) 22-55-777

Мы Online!

x
Шаг 1
Внесите указанный номер в адресную книгу своего телефона.
Шаг 2
Откройте WhatsApp или Viber, найдите созданный номер и напишите нам.

Частые вопросы

  • Сколько будет стоить звонок из Турции в Россию?
    Ответ:

    Звонок из Турции в Россию для тарифов «Good-Отдых», «Good-Путешествие» и «Планета-Good» стоит от 0,05 до 0,29 $/мин., для тарифа «Good-Интернет» - 0,49 $/мин. Чтобы узнать стоимость звонков в других странах перейдите в раздел «Стоимость звонков», выберите страну Вашего нахождения: «звонить из», далее выберите страну куда Вы хотите позвонить: «звонить в». Программа определит точную стоимость звонка.

  • Возможно ли сохранить мой российский номер?
    Ответ:

    На время поездки Вы можете привязать свой российский мобильный номер к туристической SIM-карте «ГудЛайн». Теперь Ваши близкие смогут звонить на Ваш обычный российский мобильный номер, не совершая международного звонка. Стоимость входящего звонка для абонента «ГудЛайн» - увеличивается на 0,15 $/мин к стандартному тарифу.

    Услуга действует для всех регионов России, т.е. сохранить свой мобильный номер возможно как жителям Москвы, так и Омска, Владивостока и любых других регионов.

    Подробности по ссылке >>>

  • Как позвонить на SIM-карту из России и сколько это стоит?
    Ответ:

    Звонок на туристическую SIM-карту «ГудЛайн» из России является международным звонком в Эстонию (мобильный номер). Правила набора номера из России смотреть в разделе «Как звонить на SIM-карту из России»

    Стоимость международного звонка на туристическую SIM-карту «ГудЛайн» из России - от 4,99 руб/мин. Подробно смотреть в разделе «Стоимость звонков на SIM-карту из России»

     

    Рекомендуем: Бесплатный Web-звонок на «ГудЛайн»

    Рекомендуем: Бесплатные звонки из Skype и Viber на «ГудЛайн»

    Рекомендуем: Подключить услугу «Сохранение Вашего российского мобильного номера», и Ваши близкие смогут звонить на Ваш российский номер по обычным тарифам (без международного звонка), а все входящие звонки будут поступать на Вашу SIM-карту «ГудЛайн». При этом с Вашего российского мобильного номера деньги за переадресацию списываться не будут. Подробно об услуге >>>

     

  • Сколько будет стоить звонок с «ГудЛайн» на «ГудЛайн»?
    Ответ:

    Звонки внутри сети «ГудЛайн» будут стоить 0,25 $/мин. Эти тарифы действуют для 148 стран мира.  

    Например, если абонент с SIM-картой «ГудЛайн» находится в Италии и звонит на SIM-карту «ГудЛайн» которая находится в любой другой стране (в т.ч. и в самой Италии), то звонок для него будет стоить 0,25 $/мин

    В остальных странах стоимость зависит от того, из какой страны Вы совершаете звонок. По своей стоимости он будет стоить так же, как звонок в Россию.
    Перейдите в раздел «Стоимость звонков». При выборе страны отдельной строкой выводится стоимость звонков внутри сети.

  • С какого момента начинается тарификация?
    Ответ:

    Стоимость звонка тарифицируется с момента соединения, т.е.  когда собеседник ответил на звонок.

  • Какой срок действия SIM-карты «ГудЛайн»?
    Ответ:
    – Туристическая SIM-карта имеет неограниченный срок действия. Остаток средств на балансе SIM-карты временно блокируется, если в течение 6 месяцев Вы не использовали SIM-карту.
    – Возврат остатка средств на счет происходит автоматически при: регистрации в сети, проверке баланса, совершении звонка, отправки SMS, выходе в интернет или очередном пополнении баланса. Срок возврата средств: 3-5 минут.
    – Если более 18 месяцев с момента последнего использования с SIM-карты не производились никакие действия (SMS, звонки и т.д.) и не пополнялся баланс, то SIM-карта аннулируется.
  • Сколько стоит позвонить из-за границы в Службу поддержки клиентов компании «ГудЛайн»?
    Ответ:

    Все абоненты «ГудЛайн» могут БЕСПЛАТНО звонить из любой точки мира и из России на телефон круглосуточной службы поддержки клиентов: +7(495) 22-55-777

    Первые 3 минуты разговора с SIM-карты «ГудЛайн» со Cлужбой поддержки клиентов БЕСПЛАТНЫ, начиная с 4-ой минуты звонок становится платным:

    • В роуминге стоимость звонка соответствует стоимости звонка на местный номер пребывания страны.
    • На территории России стоимость звонка равна 0,49 USD/мин.


    Количество звонков в день не ограничивается.

    Если у Вас возникли вопросы по работе туристической SIM-карты «ГудЛайн» Вы сможете задать их из любой точки мира не тратя на это деньги, даже при нулевом балансе.

  • Можно ли пополнить баланс до активации SIM-карты?
    Ответ:

    Да, пополнить баланс можно до активации SIM-карты.

  • Купил SIM-карту. Как проверить, работает ли она?
    Ответ:

     

    • Вставьте SIM-карту в мобильный телефон. SIM-карта должна зарегистрироваться местным мобильным оператором (на территории России поддерживается оператор МТС).
    • Проверьте Ваш баланс: наберите на телефоне * 146 * 099 # и нажмите клавишу «звонить». На дисплее будет указана сумма Вашего баланса.
    • Также, Вы можете позвонить на номер круглосуточной службы поддержки клиентов: +7(495) 22-55-777 (первые 3 минуты БЕСПЛАТНЫ).

    Если вышеуказанные действия были успешны, значит туристическая SIM-карта «ГудЛайн» полностью в рабочем состоянии.

  • Как активировать SIM-карту и стартовую сумму?
    Ответ:

    Туристическая SIM-карта уже активирована. Вы активируете только стартовую сумму. Это можно сделать как в России, так и за границей: *146*088777#

  • Где нужно активировать стартовую сумму: в России или за границей?
    Ответ:

    Это можно сделать и в России и за границей.

  • Что такое Call Back?
    Ответ:

    В туристических SIM-картах «ГудЛайн» используется технология совершения исходящего звонка Call Back, позволяющая существенно снижать стоимость звонков в роуминге. Её суть заключается в том, что при совершении исходящего звонка происходит прерывание звонка и одновременно передача специального сигнала оператору связи. И уже после этого оператор связи перезванивает абоненту и соединяет его с тем, куда совершается звонок.
    Для абонента это происходит незаметно и быстро:

    • набор номера телефона
    • обрыв связи
    • через 3-5 секунд на телефон поступает звонок
    • абонент отвечает на звонок и происходит соединение.
       
  • Почему такой дешёвый роуминг?
    Ответ:

    Существуют несколько причин:
    1.Мы сотрудничаем с Европейским оператором мобильной связи, который оказывает услуги связи по туристическим SIM-картам «ГудЛайн». Внутри Евросоюза действуют специальные цены на роуминг, которые значительно ниже, чем для операторов из других стран (например, российских). В остальных странах для мобильных операторов из Евросоюза предоставляются также льготные тарифы на роуминг.
    2. В туристических SIM-картах «ГудЛайн» используется технология совершения исходящего звонка Call Back, при которой все исходящие звонки становятся входящими. Т.к. входящие звонки значительно дешевле исходящих, то здесь также происходит экономия.
    3. Мы устанавливаем минимальную комиссию на роуминг, поэтому в конечном итоге связь для абонента становится в несколько раз дешевле.
     

  • Где пополнить баланс в небольшом городе?
    Ответ:

    Перейдите в раздел «Пополнение баланса» и выберите Ваш город из списка. Если в списке нет Вашего города - воспользуйтесь другими способами пополнения:

  • Как пополнить баланс SIM-карты «ГудЛайн» за границей?
    Ответ:

    За границей Вы можете пополнить баланс туристической SIM-карты «ГудЛайн»:

  • Услуги связи тарифицируются в рублях или долларах?
    Ответ:

    Услуги связи тарифицируются в долларах США.

  • Как проверить баланс туристической SIM-карты «ГудЛайн» в России и за границей?
    Ответ:

     Проверить баланс туристической SIM-карты «ГудЛайн» Вы можете в России и за границей (бесплатно):

  • Работает ли SIM-карта в России?
    Ответ:

    Туристическая SIM-карта «ГудЛайн» не работает в России.

    В России доступны:

    • сервисные команды (активация стартовой суммы, настройка услуги «Сохранение Вашего российского номера»),
      телефон круглосуточной Службы поддержки клиентов: +7(495) 22-55-777.
  • Работает ли SIM-карта «ГудЛайн» в формате 3G (например, в Японии и Южной Корее)?
    Ответ:

    В Японии и Южной Корее туристическая SIM-карта «ГудЛайн» работает. Для этого необходимо, чтобы телефон поддерживал формат 3G.

  • Можно ли принять входящий звонок при нулевом балансе?
    Ответ:

    Да, в тех странах, где входящие звонки бесплатные, Вы сможете принять входящий звонок при нулевом балансе.

  • Работает ли переадресация в туристических SIM-картах «ГудЛайн»?
    Ответ:

    Да, переадресация в туристических SIM-картах «ГудЛайн» работает. Вы сможете переводить все звонки, поступающие на Вашу SIM-карту «ГудЛайн», на любой телефон: городской, мобильный, междугородный или международный номер. Подробнее...

  • Можно ли бесплатно отправить SMS-сообщение на туристическую SIM-карту «ГудЛайн»?
    Ответ:

    Да. Бесплатно отправить SMS-сообщение можно с нашего сайта.

  • Нужно ли настраивать мобильный телефон под SIM-карту «ГудЛайн»?
    Ответ:

    Для большинства телефонов не нужно дополнительно настраивать мобильный телефон. Но для некоторых моделей  нужно телефон настроить, чтобы звонки совершались стандартным способом. Подробнее смотреть здесь.

  • Совместима ли SIM-карта с iPhone?
    Ответ:

    Туристическая SIM-карта «ГудЛайн» полностью совместима с iPhone. 

  • Работает ли SIM-карта в режиме приема-передачи данных с компьютерами через GPRS?
    Ответ:

    Да, туристическая SIM-карта «ГудЛайн» может работать в качестве модема. Описание и настройки здесь.

  • Что будет, если я нахожусь на пересечении границ 2-х стран?
    Ответ:

     Туристическая SIM-карта «ГудЛайн» автоматически выберет роуминг оператора, у которого более сильный сигнал.

    Пример: Вы были в Канаде и только что пересекли границу с США. Убедитесь, что телефон подключился к американскому оператору. Иначе стоимость звонков в Россию будет считаться как звонок из Канады.

    Если на границе США сеть подключается к канадскому оператору, Вам необходимо в «настройках сети» выбрать американского оператора.

Поделиться:   
© 2008 Goodline
Все права защищены.


Телефоны:
+7(495) 22-55-777
8(800) 100-00-18
Обратный звонок – *146*0880#
(только для SIM-карты «ГудЛайн»)

Создание сайта

Rambler's Top100